Usluga za 5 zvjezdica

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Dogovor oko termina, brzina rješavanja problema

5

Pozitivna ocijena

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Bili su uslužni, ljubazni, sve je napravljeno u roku i dobro

Super

odlično

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Dečki su susretljivi, odmah provjerili u čemu je problem i vrlo brzo me pozvali na popravak

Servis po svakoj mjeri

Odlično

X

Petica

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Jednostavno , dobri ste i transparentni .

servis

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Brzina, profesionalnost

Sve super osim neusklađene kordinacije između stručnih odjela

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Sve super osim spomenutog nesporazuma vezano za preuzimanje vozila. Naglašavam da nisam iz Pule te mi treba skoro 1h da bi došao do vas. Neadekvatnom kordinacijom između Vaših odjela, ja sam nepotrebno potrošio 110,--€. Organizacija: Sve ste super odradili ali nije bilo kordinacije između odjela limarije sa servisnim kordinatorom. Dolazim iz Umaga te mi je rečeno da bi auto trebao ostati 24h u servisu jer dvokomponentno ljepilo mora "sjesti". Radi toga sam uzeo zamjensko vozilo, kako bi se isti dan mogao vratiti kući u Umag. Na moje iznenađenje me isti dan u 15,15h zvao Vaš odjel limarije te mi javlja da je vozilo gotovo?!? Da sam znao da će se to vozilo ipak odraditi u jednom danu, ja bi ostao u Puli do kraja dana te bi si na taj način uštedio 110,--€. (Najam vozila 60 €, gorivo za najamsko vozilo 30 €, cestarina 4x Umag-Pula 20€)

-1

Kvaliteta popravka: Ostao bez ulja u kočnicama nakon dva dana.