Zadovoljan klijent

Uglavnom, svi unaprijed dogovoreni radovi izvtšeni po dogovoru, ljubazni djelatnici.

NEZADOVOLJAN

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo loše Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Pre dugo se čeka na servis

Birokratski odnos servisa

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Želio sam zamijeniti i desno mačje oko koje je kupljeno kod vas, ali umjesto da mi ga usput zamijene birokratski su rekli da se moram posebno naručiti. Bez veze, to je za vas desetak minuta posla. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Nemojte biti birokrati, malo elastičnosti i poslovnosti ne bi škodilo.

Ocjena popravka vozila

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brza usluga, posao obavljen u dogovorenom roku. Bilo bi dobro da barem jedan dan u tjednu radite malo duze popodne, tesko je zbog posla iskombinirat dolazak po vozilo.

Monte karlo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prvenstveno stručno i jako ljubazno osoblje, uvid u novo vozilo tj max. i profesionalno objašnjenje za korištenje opreme unutar i samoga vozila postivanje dogovora o isporuci ( i ranije), ugodna atmosfera... Obrazloženje iskustva u auto kući: U prethodnom opisu sve navedeno i još da dodam super! Obrazloženje očekivanja: Ugodno sam bio iznenađen ugodnom, stručnom i temeljitom prezentacijom vozila prilikom preuzimanja i naknadnom komunikacijom ( nakon par dana) o mojem zadovoljstvu s korištenjem istoga...

Popravak

Sve pohvale gospodinu Aleksandru.

zadovoljan predloženim radovima

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): ljubaznost djelatnika na prijemu Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: svi smo mi zaposleni i svatko cijeni svoje vrijeme. pa tako i klijenti ako imaju dogovoreno u 9 onda neka termin bude u 9 . dakle preciznost i točnost. zamjerka je cijena materijala. ako ste več onemogućili da se donese vlastito ulje što je u redu onda ste bar mogli sniziti cijenu ulja 0w20. a ne da to ulje košta u trgovini 12 eur a kod vas 30.zahvaljujem

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, profesionalnost i strpljivost agenta.

Odličan servis

Servis vozila brz i točan, osoblje korektno i ljubazno.

Da mogu dao bi vam 10 zvjezdica

Brzo,profesionalno i cijeno pristupačno

šteta

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): 4 zvjezdice a ne 5 radi dugog čekanja na popravak. Sve ostalo za 5.

Odrađeno korektno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je odrađeno OK