Petica

Sve korektno i profesionalno

Nadogradnja softvera....

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prijem odličan, kratko, jasno, profesionalno, odrađeno od strane Filpa. Sve kako je objašnjeno i dogovoreno, odrađeno i od strane samog servisa. Preporuka.

Više manje zadovoljan,preporučam

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Razlog jer sam drugi put vec bio radi iste stvari

Sve 5

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Već 10  god. obavljam servise i sve drugo u vezi dotičnog auta i uvijek je bilo sve 5.

redovni servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zbog problema s mrežom, posao je završen kasnije od dogovorenog, ali je to javljenp na vrijeme.

Škoda monte carlo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Limarski radovi su urađeni profesionalno i u dogovoreno roku. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Jedina opaska je vrijeme čekanja za uzimanje vozila na limarske radove. U mojem slučaju 2 mjeseca.

Škoda kamik

Obrazloženje očekivanja: Komunikacija vrijeme odvojeno za nas prezentacija kak koristiti novi auto Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost Obrazloženje iskustva u auto kući: Dobrodošlica i ljubaznost Tekst Briga o kupcu: Pa pokazali su prilikom preuzimanja Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nismo koristili tu mogučnost

Pohvale na rad

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako uljudni radnici sve pohvale

Spremni pomoći

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vaši djelatnici su vrlo uslužno prihvatili molbu za izvanredni pregled vozila iako nisam bio naručen za taj dan, te uklonili ustanovljenu manju poteškoću

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kvaliteta popravka, ljubaznost

Loša usluga prilikom malog servisa

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Mali servis i inspekcijski sam platio 500 eura, cijeli motor mi je uprljan od ulja zbog Vaše greske jer vas djelatnik nije zatvorio sipku od ulja Tekst Kvaliteta popravka: Dva dana nakon servisa slučajno sam otvorio haubu, šipka od ulja nije bila pravilno zatvorena. Cijeli motor mi je uprskan od ulja.

Ocjena

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dobio sam ''prijateljski " savjet da treba pločice na kočnicama promjeniti i rekao sam na recepciji da se također pločice promjene. Međutim kod pregleda kod Vaših djelatnika je ustanovljeno da nema potrebe za mjenjnjem. Dobio sam poziv i savjet da nema potrebe za mjenjanjem pločica. To mi se jako svidjelo i to stvara povjerenje. Nije se išlo na opciju da se zamjene pločice i uzmu novci za nešto što je još dobro. To me dodatno razveselio jer imao sam i suprotna iskustva sa drugim vozilima, naravno ne kod Vas.