odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): izrazito susretljivo i profesionalni djelatnici. hvala na tome

Ocjena

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Servisne savjetnice izrazito ljubazne, profesionalne, smirene... Voditelj servisa prisutan, pregled vozila prilikom preuzimanja i na kraju popravka, sudjeluje u rjesavanju kvara, profesionalan...

Odličan.

Odlično, preporučio bi svakome ovu autokuću.

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost i brzina Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Besplatno zamjensko vozilo (osim benzina)

brzi popravak

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): servis obavljen isti dan

BRZI - PROFESIONALNI-LJUBAZNI - NASMIJANI

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): LJUBAZNOS, PROFESINALNOST

Izvrsno i stressfree iskustvo kupnje

Obrazloženje iskustva u auto kući: Dobar odnos prema klijentima. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dobra i precizna komunikacija. Obrazloženje očekivanja: Auto isporučen prije roka. Dobar odnos i komunikacija. Tekst Briga o kupcu: Sve informacije koje sam dobio su bile točne i pravovremene. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nisam odradio probnu vožnju jer sam prije narudžbe vozio traženi model u rent a car.

Odličan

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ljubazno osoblje auti prezentirani na lijep način i ugodna atmosfera Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Komunikativna ljubazna i sve je objasnila Kako funkcionira Obrazloženje očekivanja: Čisto uredno i ljubazno osoblje Tekst Briga o kupcu: Zadovoljavanje ono sto me zanimalo sve mi je objasnila Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Zadovoljavaju će i jedno novo iskustvo

Enyaq RS

Obrazloženje iskustva u auto kući: ugodan ambijent a posebno djelatnik koji se maksimalno angažira i uvijek je dostupna, na mail, mobitel i osobno Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): na kompletnom profesionalnom odnosu, pristupu i brzini odgovora i realizacije svakog mog pitanja ili zahtjeva Obrazloženje očekivanja: ispunila je očekivanja, a moja su očekivanja velika (po današnjim standardima). Tekst Briga o kupcu: na kompletnom postupku od konfiguracije do narudžbe i isporuke Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: pa očito da je kad sam kupio taj model

zamjena guma - bez puno cekanja

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): usluzni i prijatni prilikom predaje vozila na rad. dobio termin brzo i promjena je trajala kratko. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: bolji feedback prilikom prijave servisa preko Skoda aplikacije. kako nisam znao u kojem je statusu prijava putem aplikacije zvao sam osobno da se narucim.

Zamjena guma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ok je bilo

Za svaku preporuku

Obrazloženje očekivanja: Vozilo je stiglo prije očekivanog roka Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na dobroj komunikaciji, općenitoj ponudi vozila i opreme te brzini dolaska vozila Obrazloženje iskustva u auto kući: Naša prodajna savjetnica je bila izrazito uslužna, ljubazna i stručna te je znala jako dobro prepoznati potrebe kupca. Tekst Briga o kupcu: Na danim informacijama te opcijama prilikom sklapanja ponude Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Bila nam je ponuđena, ali nažalost željeni model je bio na izvanrednom servisu.