Skoda Kodiaq

Obrazloženje iskustva u auto kući: prostor je lijepo uredjen, prodavaci ugodni, nenametljivi Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pristupacan, susretljiv, ugodan, brzo odgovara na mailove, upite... odlicno! Obrazloženje očekivanja: nemam puno iskustva s auto kucama ali cjelokupni dojam mi je super!

Odlican

Obrazloženje iskustva u auto kući: Docekani smo kao ljudi, sve je super objasnjeno Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Za prodajnog savjetnika - Pristupacan, sve je objasnjeno, plus kad nas je nesto zanimalo, jednostavno je objasnio prednosti i nedostatke Obrazloženje očekivanja: Izlozeni svi modeli

servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): usluga

Fantasticno

Izvrsna usluga Profesionalnost Ponuda vozila 5/5

Popravite softver! Nemojte stavljati na tržište neispravna vozila!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljna sam servisom, ali zasto se trebam vracati 100 puta zbog lošeg softvera? Zbog toga nisam zadovoljna, vec frustrirana

Odličan

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ljubazni i pristupačni djelatnici. Obrazloženje očekivanja: Sviđa mi se što sam dobila dovoljno goriva za odlazak kući, a ne samo do najbliže benzinske postaje. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo u redu.

Škoda octavia

Obrazloženje iskustva u auto kući: Super iskustvo Obrazloženje očekivanja: Da nadmašilo je o Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Da zadovoljan sam

preporuka za stasni (i kamiq)

Obrazloženje iskustva u auto kući: dobila sam odgovor na sva moja pitanja. nije bilo nagovaranja vec savjetovanje. Obrazloženje očekivanja: usporedjujem s drugim skoda partnerom - od njih sam odustala jer je komunikacija bila losa (tocnije nit su imali kamiq u salonu nit su se potrudili ista odgovoriti - zubak) tako da sam kod stasnog dobila trazeno i lakse sam se odlucila za kupovinu Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): dobila sam odgovor na svako pitanje bilo u salonu, bilo na mail, bilo preko telefona

Odlicno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo prema dogovoru

Ljubaznost voditelja servisa

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost voditelja servisa Kreše.

Kvar u garancijskom roku

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prije 15ak dana sam počeo primjećivati da mi auto teže starta hladan. Također je kada se pokretao, nakon što se ugasio na start-stop, prikazivao greške nekih senzora na par sekundi i onda je to nestajalo. Dana 15.10. sam odlučio to prijaviti i zvao sam ujutro servis i naručen sam na prvi slobodan termin 23.10. 18.10. ujutro više nisam mogao pokrenuti auto bez starter uređaja. Zvao sam 20.10. i to prijavio pa mi je radnik na telefon rekao da auto dovezem ranije što sam i napravio 21.10. Kada sam počeo primjećivati poteškoće imao sam oko 99.500km. Kada sam prijavio kvar imao sam 99975km, a isti dan sam prešao 100.000km. Kada sam došao 21.10. na servis imao sam 100.150km. Pri dolasku po auto rečeno mi je da neće moći ići preko garancije jer sam prešao ugovorenih 100.000 (bez obzira kada se auto pokvario - gleda se kada sam ga dovezao na servis) i da ću morati platiti zamjenu akumulatora na što na kraju nisam pristao. Čistoća vozila: U drugim ovlaštenim servisima vozilo operu izvana - ali nisam ni tražio niti očekivao da se to odradi jer mi je to u ovom trenutku bilo najmanje bitno. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Bilo bi poželjno kontaktirati korisnika da će trebati nešto platiti, a ne obaviti popravak i reći to tek kada se dođe preuzeti vozilo. Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Smatram da, ako je kvar za koji u servisu sigurno znaju i nije prvi takav, treba netko upozoriti da se radi o akumulatoru i da može doći do zastoja bilo kada i da trebam doći što prije da se ispita kapacitet, a ne da dođem za tjedan dana i da onda imam neugodnosti.

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je prema dogovoru