vrlodobar

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): u samom prijemu i po završetku servisa na sva moja pitanja odgovor je bio točan i u ljubaznom tonu.

Octavia

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ugodan ambijent, profesionalno osoblje. Obrazloženje očekivanja: Nisam imao dodatnih pitanja, nakon profesionalne usluge. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pristupačan, jasan, komunikativan, dostupan.

Sve kako treba

Tekst općen.ito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazno osoblje, termin u relativno kratkom roku

Sve je bilo OK

): Sve je išlo prema dogovoru i poštivali su se rokovi

Ocijena Štasni

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost, komunikacija, jedina zamjerka da nisu provijerili nivo rashladne tekučine, koju sam trebao doliti isti dan.

Iskustvo kod zamjene zračnog jastuka kao servisne mjere propisane od strane proizvođača

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): U prime terminu (8 sati ujutro) iako imate 3 djelatnika, proces predaje vozila na servis dugo traje Tekst Kvaliteta popravka: Ne mogu dati odgovor jer je bila zamjena zračnog jastuka. ***** iskazati nazedovoljstvo jer sam samoinicijativno više puta morala zvati u servis i pitati je li zračni jastuk došao ili ne, iako mi je obećano da kad stigne na skladište da ćete me kontaktirati. To se ipak nije dogodilo. Čistoća vozila: Nije primjenjivo, jer je vrsta radova bila takva da nije bilo zaprljanja. Kakav auto sam predala, takvog sam dobila nazad. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Preskupi ste, bez obzira što ste ovlašteni servis. Pogotovo za starija vozila. Što bi dalo za zaključiti da vam svi rade na minimalcu pa ste morali korgirati cijenu satnice (jer energenti za poduzetnike i dalje imaju za*****, pa to ne može biti razlog povećanja cijena, itd.). Nemate popust za plaćanje gotovinom, nemate popust na vjernost i tako to (ili barem ja nemam saznanja o tome).

Jako zadovoljna

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Servisni savjetnik Krešimir je jako dobro organiziran, dogovorili smo se oko preuzimanja vozila, obujma popravka te je kvar uspješno otklonjen.

Sve super

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo odlicno

ČRNI1

Do sada odlicno iskustvo sa kucom Štasni

Servis Škode

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zamjena ulja i filtera na Škodi 320EUR??

Korektan odnos prema kupcu

Obrazloženje iskustva u auto kući: Korektan odos Obrazloženje očekivanja: Korektan odnos Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dobar popust za gotovinu, dodatna oprema

Vrlo zadovoljan

Sve potrebne informacije i uslugu dobijete u potpunosti.Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na usluzi