Prodaja super

Obrazloženje iskustva u auto kući: Usluga, pristup klijentu, poznavanje detalja. Obrazloženje očekivanja: Ako je djelatnik ogledalo kuće onda sam Vam sve rekao. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uslužnost, ljubaznost, poduzetnost. Tekst Briga o kupcu: Čovjek zna svoj posao. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Poboljšajte servisnu uslugu jer su mi trebali ugraditi naručen zavjesice stražnje do isporuke što nisu. Dogovor je bio sa servisom da će mi ugraditi u srijedu 03.06.2026. do 13:00 što isto nije bilo učinjeno (Kamiq ostavljen u servisu u 08:00). Zvao prodajnog predstavnika i rekao da dolazim kroz sat vremena po vozilo i ako ne ugrade odvozim vozilo i odlazim u drugi ovlašteni servis jer ih ima cca desetak u Zagrebu. Ipak su se udostojili ugraditi dok sam došao po vozilo. Uslužnost prodajnog predstavnika i voditelja prodaje je bila savršena i sve pohvale ali servis se ponaša... Ne smijem napisati. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Super.

odličan

Obrazloženje očekivanja: Ispunili su sva moja očekivanja. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dostupan, brzo odgovara, ljubazan, susretljiv. Obrazloženje iskustva u auto kući: Osjećala sam se ugodno i dobrodošlo. Tekst Briga o kupcu: Sve što sam pitala, dobila sam jasan odgovor.

Nova Škoda

Ugodna atmosvera Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dobra usluga Obrazloženje iskustva u auto kući: Profesionalan pristup Tekst ŠKODA PRODAJA Q10B.0 Isporuka vozila: Vozilo je kasnilo 10-tak dana od krajnjeg datuma isporuke Tekst Briga o kupcu: Brzim objašnjenjem

Petica

Obrazloženje očekivanja: Iskreno, kupovina i osiguranje su bili najpovoljniji kod vas, a djeci takodjer nije bilo dosadno dok su cekali da mi rijesimo sve sto treba. Isprobale su mini autice Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Susretljivost, strpljenje i odgovor za sva pitanja Obrazloženje iskustva u auto kući: Nismo cekali da nam se netko obrati i pita kako moze pomoci, imali su strpljenja za malu djecu Tekst Briga o kupcu: Imao je odgovor na svako pitanje, sugerirao je bolje varijante i opcije ako je potrebno Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Svidjela nam se inace ne bismo kupili auto

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo profesionalan , ljubazan i uslužan. Obrazloženje očekivanja: Na sve pozitivne načine. Obrazloženje iskustva u auto kući: Nije jedina auto kuća koju sam posjetio a ovdije sam dobio najbolju uslugu. Tekst Briga o kupcu: Na informacijama koje sam dobio od njega. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Jako , zato sam se odlučio za kupnju

Anketa

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznošću i komunikacijom Obrazloženje očekivanja: Drži se dogovora Obrazloženje iskustva u auto kući: Susretljivosću Tekst Briga o kupcu: Asdfg Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nisam uzela

Servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalno i kvalitetno

vrlo dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): odlična usluga

Savršeno

Obrazloženje očekivanja: Sve je ispoštovano Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Auto i usluga je u redu Obrazloženje iskustva u auto kući: Ugodno osoblje Tekst Briga o kupcu: Vrlo stručan Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Ok vozilo je zadovoljilo moja očekivanja

odličan (5)

Obrazloženje očekivanja: ..... Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): ..... Obrazloženje iskustva u auto kući: ..... Tekst Briga o kupcu: ..... Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: ......

Redovni servis i servisna mjera

Sve je bilo kako je unaprijed dogovoreno, vrlo ljubazno i susretljivo osoblje kod prijema vozila, također i osoba na izdavanju tj. dobivanju zamjenskog vozila. Vrlo jednostavno i sažeto objašnjeni radovi povezani sa sami redovitim servisom vozila. Malo lošije objašnjenje u pogledu servisne mjere tj. opoziva vozila.

Odlični

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odlični