Odlično

Obrazloženje iskustva u auto kući: Usluga Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluga Obrazloženje očekivanja: Usluga Tekst Briga o kupcu: Usluga odlična Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Usluga odlično

Odlično

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ono što je meni bitno, nema čekanja, prelazi se na konkretan interes mene kao klijenta, razmatraju se mogućnosti. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Iznimno zadovoljan, visoki stupanj profesionalnosti, susretljivosti i pedantnosti. Obrazloženje očekivanja: Što god mi je trebalo dobio sam od prodajnog savjetnika odgovor, gotovo odmah, vođen sam korak po korak, nikad nije bilo dvojbi. Tekst Briga o kupcu: Sve zna. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nije bilo potrebno, imao sam iskustava s vozilom koje me interesiralo. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Pa predložio bi Upravi društva da unutar svojih mogućnosti (to svi klijenti žele) razmotri neke dodatne pogodnosti prema onim klijentima koji će im ostati lojalni na duže vrijeme.

Čista petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalna komunikacija, sve odrađeno prema dogovoru. Vrlo efikasno.

Novi Karoq

Obrazloženje iskustva u auto kući: Korektno ponašanje, unutarnji izgled salona Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pristupačan, točan, korektan Obrazloženje očekivanja: Brzini isporuke novog vozila Tekst Briga o kupcu: Opis vozila i pojedinih funkcija na vozilu

Sve u redu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Svi su bili susretljivi i brzo je odrađena promjena guma. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Predložio bih da se vozilo može oprati prema mojoj želji i prema mogućnostima tog dana u servisnom centru

Odlično

Profesionalno i uslužno osoblje. Očekivanja ispunjena!

sve super

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve odlicno Obrazloženje iskustva u auto kući: sve odlicno Obrazloženje očekivanja: sve odlicno Tekst Briga o kupcu: sve odlicno Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: sve odlicno

Odlicno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Izuzetna profesionalnost i ljubaznost. Obrazloženje iskustva u auto kući: Nikad nismo čekali, dostupnost za sva objašnjenja. Obrazloženje očekivanja: Jako brza isporuka auta. Tekst Briga o kupcu: Dao je odgovore na sva pitanja.

Sve po planu!

Profesionalnost i ljubaznost na vrhunskoj razini! Sve po planu i u rekordnom roku! Svakako za preporuku!

Lim popravak

Komunikacija putem E-mail adrese ,brži odgovori u mom primjeru čekao sam odgovor 48h.

moja škoda

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): odnos prodavača i točnost informacija Obrazloženje iskustva u auto kući: prijem djelatnika i susretljivost Obrazloženje očekivanja: točnost i komunikacija Tekst Briga o kupcu: izvrsna pojašnjenja Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: nismo na kraju trebali realizirati

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo uslužno i susretljivo osoblje, precizni “terminski okviri”, brza i kvalitetna usluga