Profesionalni odnos doprinosi zadovoljstvu kupca

Profesionalni odnos doprinosi zadovoljstvu kupca

WAG servis Dubrovnik

Samo mogu pohvaliti sve djelatnike servisa od prijema vozila do naplate. Vrlo korektni, komunikativni,iskusni znaju svoj posao. Kad nesto primjete da je dotrajalo ili treba zamjenu/popravakobjeste vlasnika i uz suglasnost vlasnika odarde i taj ne neplanirani dio. Bazirano na godinama starosti vozila ili kilometrazi upoznaju vlasnika vozila na sljedeci servis sto bi bilo pozeljno za servisiranje sto je i te kako vazno svakom vlasniku.

Super iskustvo s Škoda ponudom

Obrazloženje iskustva u auto kući: super profesionalno osoblje a posebno Melita Brković Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odlični djelatnici i super potpora od strane prodajnog savjetnika Melite Brković Obrazloženje očekivanja: spremni na pomoć oko svih pitanja a posebno Melita Brković

Četiri

Vrlo ljubazna djelatnica na prijemu.

Odlični

Odlični su mi usluga odlična za 5

5 -Profesionalni

Obrazloženje iskustva u auto kući: Stručna i ljubazna prodavačica imala je sve odgovore na moja pitanja Obrazloženje očekivanja: Brzi i efikasni Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ima sve što sam htjela

Hvala vam

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vise nego zadovoljavajuce

Odlična

ekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vma korektnom i poslovni odnosom uposlenika

Nedovoljan

Tekst Kvaliteta popravka: Nakon zamjene djela i dalje se javljaju greške Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prvo 2 mjeseca čekanja na procijenitelja,5 mjeseci čekanja da mi se potvrdi šteta i zamjena dijela koji je oštećen (auto u tvorničkom jamstvu). Čistoća vozila: Majstoru ostao odvijač Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Čekanje poziva od ovlaštenog servisa kojega sam na kraju sam zvao nakon 2 mjeseca

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Najzadovoljniji s uslugom gle.Karmen

Odlično

Brzo,točno,čisto,profesionalno vrlo sam zadovoljan

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo i efikasno