pet plus

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve je bilo po ps-u

Zadovoljstvo i Kvaliteta

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Predivan servis i usluga!  Auto me dočekao opran i spreman za bezbrižnu vožnju! Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Ostanite takvi kakvi ste i sada! Ovako maximalno koncentrirani na svako vozilo!  Vrlo rado i sa zadovoljstvom ću doči k vama!

odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): odgovore temeljim na vašem upitu a mom zadovoljstvu odradjenog od strane vaše autokuće., 5 je odličan i za sada vas ocijenjujem s takovom ocijenom kao dugogodišnji vaš korisnik.-

T-Roc, kupovina

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prodajni savjetnik je bio izuzetno brz, uslužan i stručan i vrlo angažiran u svim fazama procesa kupnje automobila.

Održavanje vozila

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dogovoreni termin, transparentnost troškova, uredna usluga i čist automobil.

Razočaran sam vasim cjenama!!

Tekst općenito adovoljstvo (verificirano): Na tome da je preskup bio servis Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Recimo da smanjite cijene jel je uzasno bio skup servis Nbum vise dolazio jer je prvi servis bio 265.00€ A sad sam platio 645,00€ I nije mi bilo receno kad sam se narucivao koliko me bude kostalo!!

Zadovoljan klijent

Odlicno,zadovoljni smo popravkom našeg vozila

Odlican servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odmah nas primili sve objasnili sve bilo brzo gotovo

Nezadovoljna

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Popravak limarije je trebao biti na dva mjesta, a izvršen je samo na jednom mjestu. Prilikom predaje auta iskomunicirano je da se jedan dio popravlja iz kaska, a drugi dio popravka trošak snosim sama. Prilikom pregleda auta, rečeno je da taj dio za koji bi sama snosila trošak, će biti potrebno samo poliranje jer nije veliko oštećenje. Pitala sam hoću li dobiti posebno račun za popravak preko kaska, a posebno ovaj dio što ću sama platiti i rečeno mi je da da. Kada sam došla po auto, popravljen je samo dio koji je išao preko kaska, a ovaj drugi dio nije ni taknut. Na kraju mi je još rečeno da se ne sjećaju što je dogovoreno jer nigdje nema napomene (čija je krivica što nema napomene?) i da ne znaju jesmo li to dogovorili??? Ne ja sam se samo tako izmislila najednput pitati zašto nije popravljen i taj dio (koji plaćam...). To mi je čista neodgovornost i zapravo, očito se ne posvećuje svakom klijentu ista pažnja jer da mi je bila posvećena dovoljna pažnja, sve bilo riješeno i bila bi napomena tamo gdje treba biti...a auto mi je bio 7 dana na popravku...(to isto smatram da je pretjerano dug period jer ni to nije bilo veliko oštećenje). I još samo napomena da suto ne bih dobila ni nakon 7 dana da nisam u nekoliko navrata zvala i pitala što se događa s auta. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Iščitajte iz prethodnog komentara. I da, samo jedna osoba radi na preuzimanju auta za limariju i ne preuzimaju se klijenti u dogovoreno vrijeme.

Sve pohvale

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako profesionalno, komunikacija je bila odlična

škoda 5

jako zadovoljan, servis odrađen u roku

Servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Super!