Zamjena ulja, Škoda Octavia

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pa receno mi je da cu cekat 2 sata, cekao sam 3.5 sata. Čistoća vozila: trazite odgovor na ovo, a nema trazenja odgovora na to zasto mi nije dana ponuda prije samog servisa, a jasno sam rekao da se mjenja samo ulje. a kasnije doveden pred gotov čin plaćanja. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: gdje god sam ikada popravljao auto, dobio sam prije popravka okviran izracun cijene rada i dijelova, u vecini slucajeva je to bio i konacni izracun. samo kod vas nisam to dobio niti sam dobio pregled automobila zajedno sa savjetnikom iako sam to izricito trazio prije servisa.

Ostanite kakvi jeste

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Temeljim je na ljubaznošču osoblja od trenutka ulaska u Vaš prodajno servisni objekt.

Arteon Software Update

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Veoma jasna i korektna usluga, iznimno sam zadovoljan s profesionalnošću svih uključenih

Dugo čekanje i bez povratnih informacija

Jako los odnos sa osobljem i unatoč dogovorenom terminu jako dugo čekanje završetka radova bez povratnih informacija

Prolazno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Predugo se čeka termin popravka vozila. Tekst Kvaliteta popravka: Bila je reklamacija, moralo se popravljat i onda opet čekanje. Čistoća vozila: Radi se kao na traci uglavnom vas se ne doživljava,neke bitne informacije morate sami pitati Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Malo više ljubaznosti i susretljivosti Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Predugo ae čeka termin popravka

Sve je bilo transparentno i riješeno u razumnom roku

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Predao sam vozilo u dogovoreno vrijeme. Svi su bili ljubazni, obavijestili su me što će napraviti na vozilu te su to i napravili u razumnom vremenskom roku.

Servis ulja

Gospodin ***** uslužan, pristojan. Servis je bio brz, a auto opran nakon servisa. Top usluga.

Popravak limarije

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalno odrađen posao.

Recenzija vw caddy maxy style dsg

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Izrazito ljubazno,profesionalno i educirano osoblje,koje je znalo detalje u odnosu na jednog velikog Uvoznika...

Sve super

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo i uredno

Ugodno iskustvo u Auto Zubaku

Došli smo samo pogledati moguće opcije automobila ali dobili smo sve ono sto smo od automobila očekivali uz jednu profesionalnu i ne nametljivu uslugu

T cross

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Od inicijalizacije upita do završetka procesa vrhunski i profesionalni odnos prema klijentu. Voditelj izvanredan čovjek i stručnjak, kolega ljubatan i spreman pomoći. Svaka čast timu Zubak grupe