Korektno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odrađeno sve prema dogovoru Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Poboljšati direktni kontakt s zaposlenicima za vrijeme trajanja servisa radi informacije o statusu vozila

Petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pohvalama

Petica

Zadovoljna sam izborom auto kuće Auto Hrvatska automobili d.o.o Karlovac, djelatnici su uslužni i dostupni i vode vas kroz cijeli proces. Dobila sam odgovore na sva pitanja i da kupujem ponovo vozilo izabrala bi istu auto kuću.

Usluga zamjene guma

Vrlo profesionalno i ljubazno osoblje i cijeli tok dogovora o zahvatu.

Servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost

Popravak štete

Sve po planu i dogovoru,. Kvaltetno napravljeno

Intervencija podvozje

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Obzirom da auto ostaje u radioni, ne nudi se mogućnost usluge da budem odvezen prema potrebi; čekati je trebalo više sati. Dodstno, obzirom da je auto pod garancijom, čudi me da popravci nisu prioritetni!? Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Vidljivo iz mojih prethodnih odgovora

odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ugovaranje termina, prijem auta, odgovori na tehnička pitanja i savijeti za buduće održavanje, otprema auta - ve na razini, profesionalno i prilagođeno kupcu, korisniku.

Marija

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost osoblja,kvaliteta usluge i urednost

Odličan servis

Sve profesionalno odrađeno, Susretljivi

trica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na teme u toga što se radilo nešto na softveru kako su mi rekli a da me prije toga nisu nošta obavijestili niti detaljno objasnili zašto se to treba raditi nego su mi dali papir samo da potpišem da sam to ja tražio da naprave. I rečeno mi je da je to besplatno ali bi trebalo svakako biti neki trag na racuno da je nesto rađeno. Što se ostalog servis sve super odrađeno. Samo malo duže čekanje na vozilo prošli mjesec s drugim autom sve je bilo brže a isti rad. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Svaku promjenu ili dodatne radove obavijestiti vlasnika, objasniti zašto se što treba napraviti.

Pozitiva

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazno osoblje , stručni majstori , odlično obavljen posao i točno na vrijeme