Izvanredan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na pristupu I odnosu prema kupcu. Vrlo zadovoljan.

REDOVAN SERVIS

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve u svemu korektno sve odrađeno, ali jedna mala zamjerka automobil sam dovezla po dogovoru u 7.30h, servis završen u 10.30h, rečeno mi je da će biti gotovo u 10.00h. Problem mi je bio što sam kasnila na posao, jer sam se držala dogovorenog termina.

Auto Hrvatska Karlovac, sjedni pet!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnici iznimno ljubazni, susretljivi i profesionalni. Termin za popravak vozila dobio sam vrlo brzo. Najvažnije od svega je da ono što servis u Rijeci nije mogao popraviti i navodio da ću rezervne dijelove čekati mjesecima, u servisu Auto Hrvatska Karlovac popravljeno je u jedan dan i sve što nije radilo sada već neko vrijeme radi bez problema. Iznimno sam zadovojan s prvim susretom s ovim servisom i ubuduće ću dolaziti u Karlovac i na redovite servise. Nadam se da će i ubuduće kvaliteta usluge biti na razini ovog našeg prvog susreta.

Tomislav

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnici su me informirali o radovima koji će se izvršiti

sve pet

uslužni,brzi,točni,precizni

Servis

Servis je obavljen prema očekivanju.

super izvrsnost

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve ok

Tomislav

Zadovoljan sa servisom, prilikom predaje vozila upoznali me s radovima koji će se izvršiti.

Četvrti auto u istoj auto kući

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionali, ali osobni pristup Obrazloženje iskustva u auto kući: Sve je bilo pripremljeno za naš dolazak Obrazloženje očekivanja: točni, pripremljeni Tekst Briga o kupcu: Dobila sam sve potrebne informacije Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Bila je ključna za odluku

Izvrsna usluga

Jako ugodna komunikacija sa prodajnom savjetnicom Izvrsna usluga, fleksibilnost i kvaliteta u cijelom procesu narudžbe vozila

Profesionalnost i korektan odnos

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Naručila sam se on-line obrascem, gospodin me kontaktirao u roku 20-ak minuta i potvrdio termin. Zbog iznenadne obveze nisam mogla doći na dogovoreni termin i odmah nakon obavijesti servisu dobila sam drugi termin. Pri dolasku u servis sve je odrađeno profesionalno ( prijem vozila, informacije o okvirnom trajanju servisa, obavijest da mogu preuzeti vozilo). Izuzetno sam zadovoljna profesionalnošću i odnosom osoblja servisa od prijema do isporuke

Kamiq

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve odrađeno po dogovoru i na vrijeme.