Kuplung

Brzo otklonjen kvar i ljubazna usluga

Super

Vrlo ljubazni radnici, brzo i kvalitetno odrađen posao

Moj Up!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ocjenu temeljim na općem dojmu koji mi je ostao nakon posjete Vašem salonu.

Vrlo dobar

Kvalitetno odrađen posao i jako ste jeftini

Zadovoljstvo redovnim servisom

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prije svega sviđa mi se što je kolegica pronašla način da me ubaci iako nije bilo raspoloživih termina. To mi jako puno znači jer mi je spasila garanciju. Znam da je to problem i baš zato sam jako zahvalna. Druga stvar je što je gđa. Sandra (ne znam prezime) bila iznimno ljubazna i pričekala me do samog kraja radnog vremena kako bih preuzela automobil. Sve pohvale svima, vrlo pozitivna atmosfera i jednostavna procedura bez muke!

Robert

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzi,kvalitetni,pouzdani.

Odličan

Odlično iskustvo i preporučila bih mojim prijateljima i obitelji

Brza usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ugodan zaposlenik na prijemu, brzo odrađeno Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Telefonski dogovorena cijena nije odgovarala konačnoj. 241 Eura (za zamjenu ulja) na kraju je ispalo 327 Eura. Obrazloženje - na vozilu je potrebno dodatno napraviti inspekcijski pregled jer je prešlo 15.000 km. No, i u telefonskom razgovoru kilometraža je bila evidentirana (16.000 km) i znalo se da vozilo ima preko 15.000 km

Sve pet

Sve 5 od dogovora za termin i usluge servisa

Nezadovoljstvo servisa i mijenjamo servis

Grozota od pojedinih djelatnika a naročito djelatnika radione za servis

Djelomicno zadovoljna

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Evo vec drugi put se zalim na sporost rjesavanja servisa auta, razumijem da nema dovoljno ljudi al treba razumjet i nas jer auto imamo iz potrebe a ne iz luksuza!!! Zasto se ne dobiva zamjenski auto ako nest dugo traje?? Tekst Organizacija: Predugo se ceka na popravak i koliko vidim slaba komunikacija i s musterijama ( nitko me nije obavjestio da nesto fali) i s ostalim suradnicima ( djelatnik mi rekao da im se iz Croacije niko nije javljao da se ubrza dolazak trazenog dokumenta ) Tekst Briga o kupcu: Dva i pol ili tri mjeseca sam cekala da mi auto dode na servis, limarija je bila u pitanju, auto sam dopeljala u ponedjeljak ujutro 26.1 u 8h receno mi je da auto ostaje cijeli tjedan, u petak sam zvala da cujem kad mogu doć po auto, u nedjelju sam isla na put pa da znam kako se organizirat, jel zivim u Kostreni, ali djelatnik mi je rekao da oni cekaju jos neke papire od osiguranja pa auto nije gotov, uglavnom na put nisam mogla ic s svojim autom vec posudit tuđi, a tek u četvrtak su zvali da je gotov. Žao mi je sto mi nisu javili da se nesto zakompliciralo iako znam da su svi papiri bili rjesenji na vrijeme.

Zadovoljan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Svep rošlo ok.