popravak

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): popravljeno, auto prekrasno očišćen izvana i iznutra, dovezen ispred ulaza. Tekst Organizacija: čekanje na mali popravak takoreći 3 mjeseca

Ugodno iskustvo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kulturno i ljubazno osoblje Čistoća vozila: Kakvo vozilo sam ostavio takvo sam i preuzeo. Pitanje sugerira da je vozilo oprano i je li dobro oprano ili loše ali pranje vozila nije izvršeno stoga je ocijena 3

Sve najbolje

Naglasci kod iskustva kupnje: Vrlo ljubazno osoblje, uvijek na raspolaganju i od pomoći

00000

Tekst Kvaliteta popravka: Cekan tamo 5 sati za dotocit 1 litruulja.auto pod garancijom.a narucen u 8 ujutro pa do 13

Sve 5

Super zadovoljan komunikacijom i uslugom

Kupovina koja pruža potpuno zadovoljstvo.

Naglasci kod iskustva kupnje: Zadovoljni smo svim što smo dobili u ovome salonu. Od prvog susreta s cupra masterom do isporuke vozila sve je bilo savršeno. Posebno moramo istaknuti i pohvaliti ljubaznost i profesionalnost gospodina koji je od prve minute pa sve dok sami nismo sjeli za upravljač bio uz nas u cijelom procesu kupovine vozila, a njegovo ime je Radovan Šofranac. Ovaj salon kao i vozilo Cupra preporučila bih svim svojim prijateljima. Ovo je bilo jedno lijepo iskustvo. Hvala Vam na svemu!

Izuzetno zadovoljni

Obrazloženje očekivanja: Nastoji rijesiti nastali problem na obostrano zadovoljstvo Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazno i sposobno osoblje, usprkos nastalom problemu nastoje ga rijesiti na obostrano zadovoljstvo Obrazloženje iskustva u auto kući: Kod svakog dolaska se osjecam dobro dosla Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Nastojati boje i materijale pokazati u zivo da ne dodje do iznenadjenja

Nedovoljno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je rečeno u prethodnim upitima. Tekst Organizacija: Vozilo je za popravak koje traje u pravilu 2 dana zadržano 3 tjedna. Vozilo nakon popravka nije očišćeno. Na vozilu nisu odrađeni svi radovi. Lajsne oko prednjeg stakla nisu bile učvršćene. Tekst Kvaliteta popravka: Na vozilu nisu odrađeni svi radovi. Lajsne oko prednjeg stakla nisu bile učvršćene.

Čista desetka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osoba koja je zaprimila moje auto je suuuuper stručna ljubazna.... Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Da cjene budu manje

Sve pet

Sve je ispoštovano po dogovoru

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dostupnost za sve upite,ljubazni djelatnici.

Popravak u jamstvenom roku

Sve ok,zbog gužvi duže trajao popravak ali uspiješno riješen