Cupra

Naglasci kod iskustva kupnje: Ljubaznost djelatnika

Vrlo dobar

Sve prema dogovoru i očekivanjima.

Servis na Polu nije u potpunosti obavljen (kočnice !!!!!!)

Obavio sam godišnji servis 2 dana prije tehničkog pregleda na kojem su mi rekli da su prednji diskovi potrošeni i da ih je hitno potrebno zamijeniti, To mi nakon obavljenog servisa nisu rekli iako sam pitao dali je sve na vozilu ispravno !! Vozilo sam kupio kod vas i servisiram ga 11 godina a prije par dana sam kupio i novi Taigo, strašno sam razočaran i servis namjeravam obavljati negdje drugdje.

Jako dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalni, stručni, ljubazni i brzi Obrazloženje iskustva u auto kući: Da,ugodna atmosfera Obrazloženje očekivanja: Salon na nivou

SERVIS

Jednostavno, komunikativno, profesionalno

Odlična servisni centar Porsche Rijeka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osoblja i stručnosti procjene trajanja radova.

Dobar

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): ***** iznimno neljubazan,drzak,ne odgovara na pozive,na ostavljene poruke,nema nikakve komunikacije.Nezainteresiran za posao koji obavlja. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Djelatnici moraju biti usluzni i imati dobru komunikaciju sa klijentom.

Fokus na kupca / klijenta

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina usluge, ljubaznost, korisna povratna informacija. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Radno vrijeme servisa nije prilagođeno radnom vremenu klijenata !!! Predlažem da klijentima omogućite preuzimanje vozila do 16,30 ili do 17 sati. Zahvaljujem.

Izvrsno!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): ispunili suva moja očekivanja

Vrlo dobar

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pristup rad usluznost osoblja

Vrlo dobro..

Naglasci kod iskustva kupnje: Cupra Master je bio ljubazan, pristupačan, stručan i strpljiv. P.S.: Pod Hitno popraviti Cupra mobilnu aplikaciju..

Super

Brzo odrađen servis, isporuka vozila prije dogovorenog termina.