Ugodno iskustvo

Naglasci kod iskustva kupnje: Brzina isporuke vozila s lagera Jednostavno

Sve odlično, kao i uvijek.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Popravak za kasko, sve odrađeno super.

Sve odrađeno bez problema

Izmjena ulja, bez problrma

Odlicno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluzi kompletno

Auto1

Vrlo zadovoljan. Za uložen novac korektna kvaliteta —

Ocjena

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost osoblja

Odlican

Djelatnici extra profesionalni, servis na vozilu odradjen odlicno, vremenski period servisa odlican. Automobil pregledan propisno te svaki dio profesionalno odradjen

Naslov

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ponekad je manja gužva bilo bi lijepo da s ima gdje sjesti dok se čeka red Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Stolice kada se čeka red

Super

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve odrađeno u vrlo kratkom roku,sve dogovoreno vrlo profesionalno.

Kvar u jamstvu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Slaba komunikacija, nisam dobio dojam da su se potrudili da dobijem sve informacije. Čekao sam dugo na povratnu informaciju. Imao sam osječaj da prebacuju moj upit sa jednog na drugog zaposlenika. Tekst Kvaliteta popravka: Ja se nadam da se problem neče vratiti čim istekne jamstvo. Razočaran sam kvalitetom s obzirom da je problem bio u mjenjaču novog vozila. Sumnjam da je popravak bio kvalitetan. Razmatram promjenu vozila. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Molim da imate na umu da ljudi dolaze iz drugih gradova na servis i potrebna im je pravovremena informacija kako bi si mogli organizirat prijevoz Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Slaba komunikacija, telefoni su katastrofa, izbacilo me sa linije dok sam čekao da mi se netko javi.

Dobar ovlašteni servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalan pristup i dobra usluga

odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): s obziromna vrijeme narudžbe mislim da bi se servis trebao obaviti brže jer sam morao čekati 2 sata