Super sve

Obrazloženje iskustva u auto kući: Sve super Obrazloženje očekivanja: Sve super Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve super

Živjela Fabia

Obrazloženje iskustva u auto kući: Razgovor i ponuda su nam predani jako ugodnim tonom s hrpom korisnih savjeta. Obrazloženje očekivanja: Brinu o komunikaciji s kupcem. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Gđa. Čizmek je vrlo profesionalno sve ponudila i odradila!

Preporuka servisa

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jasna komunikacija, točne informacjje o trajanju i cijeni.

Škoda Octavia

Obrazloženje iskustva u auto kući: Vrlo ljubazna prodajna agentica do detalja me je upoznala s vozilom koje sam imao namjeru kupiti Obrazloženje očekivanja: Dobio sam i dodatni popust na vozilo koje sam kupio Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na ljubaznosti

Profesionalna usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): profesionalnost zaposlenika, brzina usluge

Ne preporučam !!

Tekst Kvaliteta popravka: Nisu zaprimili auto u vrijeme kad su isti naručili na servis. Dugo čekanje. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Možda nije kriva autokuća nego proizvod. Čistoća vozila: Vozilo nije oprano ali nije ni traženo da bude. Zamjenskog vozila nemaju a na parkingu imaju stotine vozila. Da nisam imao poznanstvo i da mi direktor nije dao svoj auto kao zamjenski bio bih na ulici dok mi poprave novi auto.

Odlicna ocjena

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ljubaznost i volja za ispuniti sve sto kupac trazi Obrazloženje očekivanja: Izvrsna usluga Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo ljubazno i susretljivi djelatnici s kojima sam komunicirao.

Profesionalan i korektan odnos

Nakon "male" nezgode s autom, vaš djelatnik gosp. Saša Mikulčić dočekao me i u najmanju ruku utješio. Ako je popravljen u najkraćem roku i jako sam zadovoljna. Hvala g. Mikulčiću i svim serviserima.

Brzo i jednostavno

Prezadovoljan sam sa uslugom. Termin je dogovoren praktički odmah, a sve je bilo jako brzo gotovo. Profesionalnost je stvarno na visini. Puno hvala!

Hmm....da

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): U kolovozu 2024 sam prijavio kvar na vozilu, tj da se prilikom kočenja čuje lupanja na zadnjem dijelu automobila. Nakon što sam auto dovezao na servis, zamjenjene su mi pločice kočnica za ca 200€. Usprkos tome, lupanje i struganje prilikom kočenja se nastavilo. Nakon što sam napokon uspio uhvatiti vremena da opet dogovorim servis, obavješten sam da je došlo do prisutnosti korozije na diskovima, te da se moraju zamjeniti diskovi i pločice kočnica za 400€. Smatram da je kvar mogao biti otklonjen na prvom servisu uključujući i diskove za 400€, te da sam oštećen za 200€, samo kako bi servis naplatio ekstra uslugu.

Škoda Karoq

Obrazloženje iskustva u auto kući: Fokus na kupca na prvome miestu Obrazloženje očekivanja: Sve faze isporuke auta odrađene su na vrijeme Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kompletna priprema i isporuka su odrađeni na profesionalnom nivou

Sve za mog limenog ljubimca

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, profesionalnost, brzina.Sve pohvale!