dobar

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Naručen u 9 sati došao na red u 11.Predugo čekanje

Odlican 5!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljan! Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Nemam sugestije, sve štima

Prosječno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnici na zaprimanju ne rade svoj posao Tekst Kvaliteta popravka: Smatram da kod servisa treba zamijeniti sve filtre i dodatno pregledati vozilo pa obavijestiti vlasnika o nekim nedostaci a ako ih ima Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Moji prijedlozi ionako nebi napravili promjenu

Cool narančasti Karoq

Obrazloženje iskustva u auto kući: Poštuje se termin sastanka, brzo dobijem svaki odgovor na mall kao I ugodna telefonska komunikacija. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osim osnovnih, obveznih informacija dobije se i puno dodatnih detalja. Obrazloženje očekivanja: U svakom pogledu je bilo tečno i informirajuće. Tekst Briga o kupcu: Znanje je bilo sveobuhvatno, dobio sam sve odgovore. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Sve ok.

Odličan

Obrazloženje iskustva u auto kući: dobio sam sve stručne odgovore na sva moja pitanja u svezi sa kupovinom novog auta pa je to i presudilo da se odlučim za kupovinu ovog Škodinog modela Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): ljubaznost, stručnost i profesionalan odnos prema klijentu ! Obrazloženje očekivanja: Bio sam u dilemi između kupovine Škodinog automobila i Peugeota ali nakon testne vožnje i stručnog razgovora i preporuka od strane vašeg prodavatelje, odluka je bila na strani Škode. Tekst Briga o kupcu: Sve odrađeno vrlo profesionalno i stručno. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Više od očekivanog za taj model automobila.

Ocjena servisa / popravka

Riješili ste problem iako je sam proizvod loš (interijer od jeftinih loših materijala) Prijedlozi za poboljšanje: Jedina sitnica: Čišćenje nije pravo čišćenje nego više polijevanje vodom. Ostalo radite ok.

Superb Štasni

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prilikom kreiranja ponude za trazeni servis, program nije uvrstio dsg filter pa je konacna cijena bila za 100€ veca od one u ponudi. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Prilikom slanja ponuda za trazeni servis provjeriti jesu li sve komponente unutar iste.

četiri

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): na brzini i kvalitetu usluge

Profesionalnost i iskustvo

Sve je urađeno po dogovoru, profesionalno i na vrijeme.

Mali servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na obavljenom servisu i na isti dan je auto gotov

Brzina usluge

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina usluge

MC130

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve bilo ok, auto stigao prije planiranog roka isporuke što je veliki + Obrazloženje iskustva u auto kući: prodajni savjetnik je bio odličan Obrazloženje očekivanja: došli i gumeni tepisi, a da nisam znao, pa sam bio sretan kad sam ih vidio :) Tekst Briga o kupcu: Imao odgovor za sve Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: nisam iskoristio probnu vožnju jer sam znao što želim