gubljenje vremena i novca

ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Za početak prekinite dva puta naplaćivati istu uslugu. Kvaliteta popravka: Kvar nije otklonjen niti je ponuđena informacija što bi mogao biti kvar. Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Kvar nije otklonjen, a cijene su previsoke. naplačujete isti postupak 2 ili više puta i sve je to uredno ispisano na računu. Ukratko, birokratsko kapitalistički bezobrazluk.

Preporuka

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Točnost, profesionalnost, mogučnosti poput zamjenskog vozila i sl.

Zubak

ŠKODA SERVIS: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Već rečeno ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Prioritetni termini za automobile kupljene kod ***** Kvaliteta popravka: Servis odlican, ocjena se referira na dobijanje termina servisa. Pozitivniju ocjenu ne zelim dati Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Dogovor termina servisa za NOVI automobil kupljen kod Vas je očajan, katastrofalan. Automobil je potpuno nov, trebali biste davati prioritetne termine onima koji su automobil kupili kod *****.

5

Dobro

Frki

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Pristupačnost ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Što ne dobijem zamjensko vozilo prilikom ostavljanja vozila na popravak

Pravi ljudi na pravom mjestu

Preporuka

Jedino zbog čega nije 5 zvjezdica je zato što se nakon servisa nije resetirao interval. Dva puta sam naglasio da nije resetirano nakon cega su odgovorili da je. Te po povratku u servis zbog drugog problema je naknadno izvedeno resetiranje intervala.

ocjena 5

Redovni servis

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Odnos prema stranci, savjeti i brzina servisa. Pohvala gospodinu *****.

Odličan 5

Sve je super,od dijelatnika,brzine i kvalitete preporuka svima

Usluga i komunikacija na nivou. Sve preporuke :)