Brz popravak

Brz popravak iako se to nije smjelo dogoditi novom vozilu

Više nego odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina, povjerenje, sigurnost od sam komunikacije prilikom slanja dokumentacije o pravnoj osnovi po polici kasko osiguranja, do popravka vozila i dobivanja potvrde od samog osiguranja

Iskustvo servisa i jamstva

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prijavio sam jamstvo i nitko me 2mjeseca nije kontaktirao kod nisam sam došao inzistirati. Auto kupljen nov kod vas i 6mj bio star kad sam morao jamstvo prijavljivati

Pohvale

Zadovoljan sa svime pogotavo sa pristupom svake pohvale

10...

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na temelju kompletne usluge. Obrazloženje iskustva u auto kući: Bilo je sve jednostavno i brzo dogovoreno, a prodajni savjetnik mi je šružio sve općenite i dodatne informacije o vozilu i opremi koje su mi trebale kako bi mogao donjeti odluku o kupnji modela vozila. Tekst Briga o kupcu: Na temelju njegove stručnosti i odgovora. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nisam je odradio.

Naslov

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Niste uopce popravili samo ste ponistili greske koju su bile izbacene na dashboardu Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Probajte da zapravo se posvetite autu a ne samo sto prije rijesiti i uzimati novce

Profesionalno rješavanje isplate novčane naknade za obavljeni popravak DSG mjenjača u inozemstvu za vozilo koje je bilo pod produženim jamstvom

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo ljubazni i profesionalni djelatnici.

Zadovoljna kupovina

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odgovor je temeljen na kvalitetnim i brzim povratnim informacijama od strane trgovca Obrazloženje iskustva u auto kući: Uljudnost i komunikativnost Tekst Briga o kupcu: Prilikom svakog upita trgovac je dao dobar savjet i preporuku

Brzo obavljen popravak automobila

Brz dogovor za termin servisa vozila , i popravak je brzo obavljen, već slijedeći dan ujutro.

Izvrsno iskustvo kupnje i profesionalna usluga

Obrazloženje očekivanja: Auto kuća je pozitivno nadmašila moja očekivanja kroz izuzetno profesionalan i ljubazan pristup, brzu i jasnu komunikaciju te visoku razinu usluge tijekom cijelog procesa kupnje. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Posebno bih izdvojila ljubaznost i profesionalnost osoblja, jasne i pravovremene informacije tijekom procesa kupnje te spremnost da odgovore na sva pitanja. Obrazloženje iskustva u auto kući: Posjet auto kući bio je ugodno iskustvo zbog ljubaznog i profesionalnog pristupa djelatnika Tekst Briga o kupcu: Prodavač je bio stručan, siguran u informacije koje pruža te je na jasan i razumljiv način objasnio sve značajke vozila, mogućnosti financiranja i dodatne usluge. Na sva pitanja dobila sam brze i konkretne odgovore.

Izuzetno zadovoljna

Zadovoljna servisnim savjetnikom i izvršenim radom

Ocjenjivanje servisa

Ljubaznost, uslužnost, dobra komunikacija, s druge strane dosta visoke cijene, dugo čekanje na red pošto radi samo jedan djelatnik na prijemu stranaka.