Ugodno i kulturno osoblje

Osoblje je vrlo pristupačno i uljudno, sve je brzo riješeno i razjašnjeno

Odlično, sve pohvale

Obrazloženje iskustva u auto kući: Sve lijepo objašnjeno, jako zadovoljna Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljna sam sa svime Obrazloženje očekivanja: Sve pohvale Tekst Briga o kupcu: Sve objašnjeno Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Odlično

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost djelatnika kod prijema i 4+ program.

kupac novog vozila

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnik je bio koncizan i ljubazan. Tekst Stručnost: Ispao je nesporazum oko dostave vozila. Vozilo nije pregledano u potpunosti. Javlja se greška na poklopcu motora. Auto je pod garancijom i naručen sam tek 16.10. na otlanjanje kvara tako da sam jako nezadovoljan što se to nije uradilo odmah toga dana kad sam se vratio u poslovnicu u Osijek.

Zamjena airbaga po akciji

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sve je bilo u redu

Odlično

Sve pohvale, djelatnici ljubazni, problem riješen brzo.

Servis kojem nedostaje mehaničara i dijagnostičara, problemi sa Škodom

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nedostaje automehaničara, nedostaje dijagnostičara, čekanje na servis je 20ak dana, osim ako automobil nije došlepan. To je neprihvatljivo dugo čekanje. U zadnja 3 mjeseca sam 2 puta došlepan u servis u Sesvetski Kraljevec i auto je ponovno u servisu. U Zubaku sam kupio automobil i u njihovom servisu ga redovito održavao, ali mi se čini da je suradnji došao kraj. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Zaposlite dovoljno kvalificirane radne snage - automehaničere, elektroničare, dijagnostičare i primjereno ih platite pa će servisi bit odrađeni puno brže i kvalitetnije bez reklamacija i ponovnih dolazaka.

Petica

Potpuno sam zadovoljan djelatnicima Od razgovora, informacija, pomoć kod osiguranja,registracija, savjeti, doček. Sve je bilo pet!!!!

Seat Leon

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Transparentno, brzo i vrlo profesionalno.

VW Tayron

Vrlo zadovoljan s Auto Zubak auto kućom

Škoda Octavia - auto baš za mene

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve je išlo brzo i glatko bez ikakvih problema Obrazloženje očekivanja: dobio sam što sam tražio bez ikakvih nagovaranja na stvari koje mi ne trebaju ili ih ne želim što je inače slučaj u drugim auto kućama Obrazloženje iskustva u auto kući: dobio sam sve što sam tražio bez ikakvih problema Tekst Briga o kupcu: ponovno navodim da je sve išlo brzo i glatko, iznenađen sam kako je sve išlo brzo i glatko Zaključak: sve ja išlo bolje nego sam se nadao, auto je iznad svih mojih nadanja, zadovoljniji sam više nego što sam mislio da mogu biti :)

Ocjena popravka / zamjene

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Duže vrijeme čekanja na završetak radova. Ostalo je bilo u redu.