Izvrsna usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je obavljeno kako treba i u dogovorenom roku. Svi su bili jako ljubazni i susretljivi.

Nadogradnja softwarea - pozivni servis

Tekst Organizacija: Kod telefonskog poziva rečeno mi je da će servis (nadogradnja softwarea) trajati 3 sata, a kada sam došao na servis auto je trebao ostati cijeli dan. Dobio sam zamjensko vozilo no gubitak vremena je značajan s obzirom da sam se morao ponovo vraćati po auto drugi dan. I još plaćati gorivo za zamjenski auto, a radilo se o pozivnom reklamacijskom servisu. Sve u svemu trebalo bi se znati tko je kupac a tko dobavljač i tko koga plaća. Ovdje nije takva situacija. Tekst Briga o kupcu: Odnos kupac i izvršitelj usluge je pogrešno postavljen.

Ljubaznost i brzina

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): U narucenom terminu sam bio primljen, osoblje je ljubazno

Petica

Sve super, petice čista, 9d brzine do kvalitete.

odlična

odlična usluga na vrijeme uz odličnog savjetnika prodaje

Touran

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalni, brzi i jako ljubazni.

Odličan servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzi dogovor za kontrolni pregled, točno vrijeme prijama vozila, informacije o stanju vozila, akumulatora i sl. doslovno "toči i vozi"

odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nemam nijedne zamjerke na djelatnike no imam dvije stvari koje me smetaju da prodavaoc nije nabavio probne tablice prije nego što sam ja došao po vozilo u pitanju je 8 eura koje sam ja platio a drugo da nema upute za upotrebu vozila zar ja za vrijeme vožnje moram čitati uputstva ili dok auto upaljen stoji na mjestu čitati što piše na displeju umjesto da imam upute knjižicu koja ima 350 stranica i to proučim u slobodno vrijeme.Koliko će mi trebati vremena da to pročitam u automobilu uz to da mi piše na displeju da se troši akumulator ako auto nije upaljen.

Još jedan uspješan servis vozila.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Došao sam na redoviti servis, uočen je problem sa dotrajalim kočnicama koje su mi rekli da bi trebalo promijeniti. Posao kvalitetno odrađen i sve je prošlo bez problema. Djelatnik servisa i više nego srdačan i ljubazan, dabijem osjećaj da im je stvarno drago da me vide.

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina

Odlicno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo ljubazni i stručni djelatnici, sve u dogovorenom roku prijavljeni, organizirano, odrađeno.

VW T-CROSS 5+

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sveukupna odradena usluga.